امروز، سه شنبه، ۱۵ اسفند ۱۴۰۲

راهکارهایی برای رفع پرداخت اشتباه صورتحساب تلفن ثابت

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یا صورتحساب دوره را به اشتباه دوبار پرداخت کرده یا صورتحساب تلفن ثابت دیگری را بجای تلفن خود پرداخت کرده باشید در این خبر به راهکارهای رفع این مشکل پرداخته شده 
است.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس،  زمانی که مشترک تلفن ثابت، صورتحساب یک دوره را به اشتباه پرداخت نماید، مبلغ پرداختی به صورت اتوماتیک به صورت بستانکار برای آن شماره تلفن محاسبه می گردد و نیازی به مراجعه حضوری مشترک 
نمی باشد.
در صورتی که مشترک در زمان پرداخت شماره تلفن را اشتباه وارد نماید و صورتحساب شماره تلفنی جز تلفن خود را پرداخت کند، می بایست با مراجعه به اداره درآمدها واقع در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه فارس با ارائه مدارک پرداختی خود نسبت به تکمیل فرم مربوطه اقدام نماید.
پس از آنکه اداره درآمدها  اشتباه صورت گرفته را تأیید کرد،  مبلغی که به حساب شماره تلفنی اشتباه واریز شده بود، کسر می گردد و هزینه پرداختی به حساب شماره تلفن اصلی مشترک گذاشته می شود و آن شماره  بستانکار 
می گردد.
مشترکین گرامی می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره 2021 سامانه ارتباطات مردمی مخابرات منطقه فارس تماس حاصل نمایند.

نظرات کاربران
تاکنون نظری برای این خبر ثبت نشده است!
ثبت نظر جدید
  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • نظر شما