زهرا مطهری- تماشا
رئیس اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی شیراز ضمن تشریح مشکلات مرتبط با مراجعه تعمیرکاران فاقد پروانه و دوره گردها
به منازل مردم و تحمیل خسارات سنگین به آنان گفت: متأسفانه این افراد فاقد تخصص نه تنها هزینه های سنگینی را مطالبه می کنند بلکه در بسیاری موارد دستکاه مورد نظر را خراب کرده و مشکلات موجود را پیچیده تر می کنند.
شهرام مرتب در گفتگو با سرویس اقتصادی «تماشا»، اظهار کرد: از عموم شهروندان خواهشمندیم تعمیر لوازم خانگی خود را صرفا به تعمیرکاران دارای پروانه کسب معتبر و تاریخ‌دار سپرده و جواز و کد نمایندگی مجاز و رسمی را از تعمیرکار مورد نظر بخواهند.
وی تأکید کرد: مردم آگاه باشند که اگر هم در فضای مجازی تعمیرکار لوازم خانگی را جستجو می‌کنند، حتما در کنار پروانه کسب معتبر و تاریخ دار، جواز و کد نمایندگی مجاز و رسمی را از آنها بخواهند، در غیر این صورت این افراد را به خانه‌های خود راه ندهند، چرا که احتمال سوء استفاده وجود دارد و خطر در کمین آنها خواهد بود.
وی به دوره گردهای سیار در سطح شهر اشاره کرد و گفت: متأسفانه عده ای با چاپ کارت و انتشار آن از زیر درب خانه های مردم و یا گذاشتن آنها زیر برف پاکن خودروهای موجود در سطح شهر اسباب زحمت برای ما و مردم شده اند. افرادی که با برخی از این تعمیرکاران دوره گرد تماس می گیرند و آنها را به خانه های خود راه می دهند، علاوه بر خرابی دستگاهشان، با اتفاق های ناگوار دیگری از جمله سرقت روبرو
می شوند.
اتحادیه هیچ‌گونه مسئولیتی در ارتباط با واحدهای بدون مجوز ندارد
رئیس اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی شیراز خاطر نشان کرد: متأسفانه عده ای از مردم بعد از مراجعه یا تماس با تعمیرکاران غیر مجاز و بدون صلاحیت و پس از تحمل خسارت، به ما مراجعه کرده و طرح شکایت می‌کنند که در این خصوص کاری از دست اتحادیه ساخته نبوده و قانون دست ما را برای رسیدگی به این اختلافات بسته است و در واقع اتحادیه هیچ گونه مسئولیتی در ارتباط با واحدهای بدون مجوز ندارد.
مرتب عنوان کرد: در حال حاضر اسامی تعمیرکاران لوازم خانگی معتبر و دارای مجوز در سایت اتحادیه به آدرس
http://www.talkhshiraz.ir موجود بوده و مردم می توانند در هر زمان مجرب ترین و نزدیک ترین تعمیر کار به محل سکونت خود را را از طریق این سایت جستجو کرده و از خدمات آنان بهره مند شوند.
صدور کارت شناسایی توسط اتحادیه برای تعمیرکاران دارای مجوز در آینده‌ای نزدیک
رئیس اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی شیراز در ادامه از همت این اتحادیه برای صدور کارت شناسایی برای تعمیرکاران دارای مجوز در آینده ای نزدیک خبر داد و گفت: از آن جایی که تعمیرکاران لوازم خانگی بر حسب شرایط کاری باید به منازل شخصی افراد وارد شوند، برای افراد دارای مجوز و پروانه کسب که مورد تأییداتحادیه هستند، موضوع صدور کارت شناسایی و صلاحیت معتبر برای تعمیرکاران صاحب پروانه توسط این اتحادیه، به جد در دست پیگیری است.
مرتب در ادامه اظهار کرد: این کارت به منظور ساماندهی فعالیت تکنسین های مجاز خدمات پس از فروش محصولات لوازم خانگی، همچنبن جلوگیری از وقوع تخلفات احتمالی از سوی تعمیرکاران فاقد صلاحیت فنی اجرایی خواهد شد. اگر افراد کارت ورود به منازل برای تعمیرات لوازم خانگی داشته باشند، اختلافات و مشکلات احتمالی از طریق اتحادیه قابل پیگیری است. ضمن اینکه اگر مشتری احساس کند تعمیرکار کارش را درست انجام نداده یا در حقش اجحاف کرده است می تواند با مراجعه به اتحادیه پیگیر موضوع باشد و قطعا اتحادیه به شکایت های مردم در این خصوص رسیدگی خواهد کرد.